Informativa sulla Privacy di Frostline Academy

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Frostline Academy, con sede legale in 27 Via delle Magnolie, Floor 3, 10144 Turin, Piedmont, Italia.

Contatti: [email protected], Telefono: +39 011 561 8923.

2. Quali Dati Raccogliamo e Perché

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali, a seconda dell'utilizzo dei nostri servizi:

• Dati di Navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orario di accesso, pagine visitate. Questi dati sono raccolti in forma aggregata e anonima per analizzare il traffico sul sito e migliorarne l'usabilità.
• Dati Forniti Volontariamente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, dati di fatturazione. Questi dati sono raccolti quando ti iscrivi a un corso, workshop, richiedi informazioni o ti registri ai nostri servizi. Vengono utilizzati per fornire i servizi richiesti, gestire gli account utente e l'invio di comunicazioni relative ai servizi.
• Dati del Corso e Performance: Progressi nei corsi, punteggi nei test, feedback. Questi dati sono essenziali per il tuo percorso formativo e per offrirti un'esperienza di apprendimento personalizzata.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati basandoci sulle seguenti condizioni giuridiche:

• Esecuzione di un Contratto: Per adempiere agli obblighi contrattuali legati ai corsi o servizi che hai acquistato.
• Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing o per altre finalità specifiche per le quali hai espresso un consenso esplicito.
• Interesse Legittimo: Per finalità di analisi e miglioramento dei nostri servizi, prevenzione frodi, sicurezza della rete e delle informazioni, o per risposte a richieste legali.

4. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali sono utilizzati per:

• Fornire e gestire i servizi e i prodotti offerti da Frostline Academy.
• Elaborare pagamenti e fatture.
• Comunicare con te riguardo ai tuoi corsi, iscrizioni e aggiornamenti importanti.
• Personalizzare la tua esperienza di apprendimento e suggerire contenuti pertinenti.
• Migliorare il nostro sito web, i servizi e le offerte.
• Adempiere agli obblighi legali e normativi.
• Inviarti newsletter e materiale promozionale, previa acquisizione del consenso.

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo, scambiamo o trasferiamo a terzi i tuoi dati personali, salvo nei seguenti casi:

• Fornitori di Servizi: Con terze parti fidate che ci aiutano a gestire il nostro sito web, condurre le nostre attività o fornire servizi (es. piattaforme e-learning, servizi di pagamento, email marketing), a condizione che si impegnino a mantenere la riservatezza delle informazioni.
• Obblighi Legali: Quando la divulgazione è richiesta dalla legge o dalla regolamentazione per proteggere i nostri diritti, la tua sicurezza o la sicurezza di altri.

Assicuriamo che tutti i soggetti terzi che possono accedere ai tuoi dati siano conformi al GDPR e forniscano garanzie adeguate.

6. I Tuoi Diritti (GDPR)

In quanto titolare dei tuoi dati, hai specifici diritti secondo il GDPR:

• Diritto di Accesso: Richiedere una copia dei tuoi dati personali che deteniamo.
• Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati personali inesatti o incompleti.
• Diritto alla Cancellazione (Diritto all'Oblio): Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Diritto di Limitazione di Trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
• Diritto alla Portabilità dei Dati: Ottenere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico.
• Diritto di Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basate su interessi legittimi.
• Diritto di Reclamare: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali in Italia).

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected].

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali dalla perdita, dall'abuso, dall'accesso non autorizzato, dalla divulgazione, dall'alterazione o dalla distruzione.

Queste misure includono, ma non si limitano a, la crittografia dei dati, l'uso di firewall, il controllo degli accessi e procedure di backup regolari.

8. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, o per adempiere agli obblighi legali. Al termine del periodo di conservazione, i dati verranno eliminati o anonimizzati.

9. Modifiche a Questa Informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Ti invitiamo a rivederla periodicamente. Le modifiche saranno effettive dal momento della pubblicazione sul sito web.

Ultimo aggiornamento: 15 Maggio 2024